นโยบายความเป็นส่วนตัว AWB321 คุ้มครองข้อมูลคุณทุกขั้นตอน

AWB321 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเคร่งครัด นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า AWB321 จัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เราดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล และมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่โปร่งใสและน่าเชื่อถือแก่สมาชิกทุกคน ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝากถอนเงิน หรือการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ของ AWB321

นโยบายนี้ครอบคลุมถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่อไปนี้

• เว็บไซต์หลัก awb321.ws และหน้าเพจทุกหน้าในโดเมน
• แอปพลิเคชันมือถือของ AWB321 (หากมี)
• การติดต่อผ่านระบบแชทสด อีเมล หรือช่องทางการสนับสนุนลูกค้า
• การทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม
• การใช้งานเกมและกิจกรรมต่างๆ บน AWB321

เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทย AWB321 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง และวันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่ามีอายุ 18 ปีขึ้นไป)
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเสมอ ไม่มีพนักงานคนใดสามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้)
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อบัญชี เลขบัญชี และธนาคารที่ใช้
• หมายเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ (เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน)
• ที่อยู่ปัจจุบัน (สำหรับการตรวจสอบตัวตนในบางกรณี)

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
• ระบบปฏิบัติการและข้อมูลอุปกรณ์
• หน้าเพจที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า และเส้นทางการนำทาง
• ประวัติการเดิมพัน การฝากถอน และกิจกรรมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้และเซสชั่น

AWB321 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้

• การยืนยันตัวตนและการเปิดบัญชี: ตรวจสอบว่าผู้สมัครมีคุณสมบัติครบถ้วน โดยเฉพาะอายุ 18 ปีขึ้นไป และเป็นบุคคลจริงไม่ใช่บอทหรือบัญชีปลอม
• การให้บริการและการดำเนินการบัญชี: ประมวลผลการฝากถอนเงิน ให้บริการเกม และจัดการโปรโมชั่นต่างๆ
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่น่าสงสัยบนแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการสนับสนุน: ส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี การแจ้งเตือนธุรกรรม และการตอบคำถามผ่านฝ่ายบริการลูกค้า
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่ผิดปกติ
• การส่งโปรโมชั่น: แจ้งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษที่คุณอาจสนใจ (คุณสามารถยกเลิกการรับข้อความเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ)

AWB321 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

AWB321 ไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตามในบางกรณีจำเป็น เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือและผ่านการคัดกรองอย่างรอบคอบ ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม AWB321 ซึ่งอาจต้องรับข้อมูลบัญชีเพื่อการเชื่อมต่อระบบ
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน คลาวด์ และความปลอดภัยทางไซเบอร์แก่ AWB321
• หน่วยงานกำกับดูแลและผู้บังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีการร้องขอตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• บริษัทตรวจสอบตัวตน (KYC): สำหรับการยืนยันตัวตนของสมาชิกตามมาตรฐานสากล

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ AWB321 ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด รวมถึงต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ได้มาตรฐาน AWB321 จะรับผิดชอบในกรณีที่บุคคลที่สามใช้ข้อมูลของคุณเกินกว่าวัตถุประสงค์ที่กำหนด

AWB321 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตามหากปิดคุกกี้จำเป็น อาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของ AWB321 ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง โดยเฉพาะการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม

AWB321 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ AWB321 ถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
• การแฮชรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกจะถูกแปลงด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บ ไม่มีใครสามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้ แม้แต่พนักงาน AWB321
• ระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA): เพิ่มชั้นความปลอดภัยพิเศษในการเข้าสู่ระบบ
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: ปกป้องเซิร์ฟเวอร์จากการโจมตีจากภายนอกตลอด 24 ชั่วโมง
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสในระดับ field-level สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: AWB321 จ้างผู้เชี่ยวชาญภายนอกมาทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำทุกปี
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน AWB321 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น

AWB321 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บรักษาไว้อีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกธุรกรรม: เก็บรักษาไว้ 7 ปีตามมาตรฐานการบัญชีและข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการสนับสนุนลูกค้า: เก็บรักษา 3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• Log ความปลอดภัย: เก็บรักษา 12 เดือนเพื่อการตรวจสอบในกรณีที่จำเป็น
• คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน: ตามระยะเวลาที่ระบุในตารางคุกกี้ข้างต้น

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา AWB321 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymize) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

ในฐานะสมาชิก AWB321 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล support@awb321.ws หรือผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ AWB321 เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำร้อง

เนื่องจาก AWB321 ให้บริการในระดับนานาชาติ ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม AWB321 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม ดังนี้

• ประเทศปลายทางต้องมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามมาตรฐานสากล
• มีการทำสัญญาโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องมีนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า AWB321
• ข้อมูลที่โอนจะถูกเข้ารหัสตลอดกระบวนการส่งผ่าน

AWB321 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้

• ประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์หลัก พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน
• ส่งอีเมลแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล
• แสดงข้อความแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง

การที่คุณยังคงใช้บริการ AWB321 หลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ทันที

คุณสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายนี้ได้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ AWB321 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทันสมัยกับข้อมูลล่าสุด

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ AWB321 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@awb321.ws
• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนหน้าเว็บไซต์ AWB321 ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 5 นาทีสำหรับแชทสด และภายใน 2 ชั่วโมงสำหรับอีเมล
• เวลาดำเนินการคำร้อง: AWB321 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำร้อง